Obchodné podmienky

  1. Licencie a regulácie Naše finančné služby sú poskytované v súlade s platnými reguláciami a pod dohľadom príslušných finančných autorít. Sme držiteľmi potrebných licencií na poskytovanie finančných služieb na území SR.
  2. Účtové služby Poskytujeme digitálne bankové služby vrátane bežných účtov, platobných kariet a prevodov. Všetky transakcie sú chránené moderným šifrovaním a multi-faktorovou autentifikáciou.
  3. Investičné produkty Ponúkame prístup k investičným nástrojom vrátane akcií, dlhopisov, ETF a podielových fondov. Investovanie je spojené s rizikom straty a výnosy z minulosti nezaručujú budúce výsledky.
  4. Bezpečnosť a ochrana Implementujeme najvyššie bezpečnostné štandardy v oblasti fintech. Vaše prostriedky sú chránené poistením vkladov a oddelené od operačných prostriedkov spoločnosti.
  5. Know Your Customer (KYC) V súlade s reguláciami sme povinní overiť identitu našich klientov. Proces verifikácie zahŕňa poskytnutie osobných dokladov a môže trvať niekoľko pracovných dní.
  6. Poplatky a podmienky Cenník všetkých služieb je transparentne zverejnený v aplikácii. Poplatky môžu byť menené s 60-dňovým předchozím oznámením. Žiadne skryté poplatky neúčtujeme.
  7. Úverové produkty Poskytujeme rôzne typy úverov na základe posúdenia kreditnej schopnosti. RPMN a všetky podmienky sú jasne špecifikované v úverovej zmluve. Zodpovedné požičiavanie je naša priorita.
  8. Daňové povinnosti Klienti sú zodpovední za správne zdanenie svojich príjmov z investícií. Poskytujeme výpisy a dokumenty potrebné pre daňové priznanie, ale nenesieme zodpovednosť za daňové poradenstvo.
  9. Sťažnosti a spory Sťažnosti riešime prostredníctvom interného procesu do 30 dní. Ak nie ste spokojní s riešením, môžete sa obrátiť na finančného arbitra alebo príslušné súdy.
  10. Ukončenie služieb Služby môžete ukončiť kedykoľvek s dodržaním výpovedných lehôt. Pri ukončení zabezpečíme bezpečný prevod vašich prostriedkov a poskytne všetky potrebné dokumenty.